10 рабочих советов если ваш телефон не включается

Если ваш мобильник внезапно перестал включаться, то мы подготовили проверенные способы, которые помогут самостоятельно реанимировать устройство. В статье Вас ждут пошаговые инструкции и полезные видео.

Содержание
  1. Что делать если телефон не включается — самое простое
  2. Поменять зарядник и провод
  3. После мороза или перегрева (отогреть или охладить)
  4. Что делать если не включается телефон — выход жесткая перезагрузка
  5. Как принудительно перезагрузить iPhone
  6. Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
  7. Как включить телефон в безопасном режиме
  8. Достаньте батарею и вставьте ее обратно
  9. Если у вас телефон разборный
  10. Если телефон не разборный
  11. Вытащить симку и карту памяти
  12. Сбросьте аппарат до заводских настроек
  13. Как вернуть исходные настройки на Android смартфоне
  14. Как вернуть исходные настройки на iPhone
  15. Перепрошивка
  16. Почему не включается телефон — основные причины
  17. Разъем сломан или засорен
  18. Контроллер заряда сгорел
  19. Аккумулятор вышел из строя
  20. Сломалась кнопка включения
  21. Неисправна материнская плата
  22. Механические повреждения или утопление
  23. Кривая прошивка
  24. Вирусы
  25. Как включить телефон если он не включается — Часто задаваемые вопросы
  26. Циклическая перезагрузка
  27. Загорается красная батарея
  28. Как восстановить данные
  29. Экран черный, но загрузка не идет
  30. После сброса на заводские настройки виснет на логотипе
  31. Если не реагирует на зарядку
  32. Почему телефон не включается после того как долго лежал без зарядки
  33. Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона

Что делать если телефон не включается — самое простое

Когда не получается включить смартфон, необходимо выявить причины, послужившие этому. Гаджет может перестать работать из-за банальных проблем с аккумулятором или зарядным устройством. Нельзя исключать повышенную или пониженную температуру воздуха, которая также влияет на работоспособность. В начале рекомендуем выполнить несколько простых действий, возможно они помогут оживить телефон.

Поменять зарядник и провод

Esli ne vcliuchaetsia 1 result

Первое, что нужно сделать – проверить штекер зарядного устройства и провод. Поставьте телефон заряжаться, через несколько секунд он должен отреагировать на это действие. Как правило, загорается дисплей, где отображается процент уровня заряда аккумулятора. Если аппарат долго не включали, то батарея может разрядиться до нуля и тогда придется ждать от 30 минут до 1 часа.

Есть понятие – глубокий разряд, которое означает срабатывание защиты. Защита активируется, когда гаджет долгое время не заряжали и напряжение на аккумуляторе достигло определенного порога. Это значение зависит от устройства, но в среднем оно составляет от 2 до 2,5В (вольт). Срабатывание защиты можно определить по следующим признакам:

  • при подключении ЗУ зарядка не идет;
  • аппарат не включается.

Поможет решить проблему замена аккумулятора. Также допускается попытаться поддержать устройство на зарядке в течение 5-8 часов.

Рекомендуем проверить провод. Кабель при неправильной эксплуатации может повредиться. Порче чаще всего подвержен коннектор, а все из-за перекручивания основного провода. Необходимо взять другой шнур и подсоединить его к ЗУ. Если аппарат включился, то нужно приобрести новый USB-кабель.

После мороза или перегрева (отогреть или охладить)

Когда телефон нагрелся до критических значений, срабатывает защита, которая экстренно отключает смартфон. Если девайс все также горячий, повторное включение не принесет эффекта, пока значения не придут в норму.

Для охлаждения нужно снять чехол, а при возможности разбора гаджета, то и аккумулятор. Дополнительно требуется положить устройство в проветриваемое место.

Esli ne vcliuchaetsia 2 result

Перегреться телефон может и во время запуска ресурсоемких игр. Процессор работает на максимальных частотах, а энергопотребление возрастает. Решить такую проблему поможет специальный мини-кулер. Они продаются в большинстве магазинов электроники.

Если смартфон греется во время зарядки, то это зачастую неполадки модуля батареи, который контролирует напряжение, температуру и считает циклы заряд/разряд. Неполадка устраняется в сервисном центре.

Телефон на холоде может внезапно выключиться. Владельцы Huawei/Honor особенно часто сталкиваются с этим. Когда девайс находится более 20-30 минут при низких температурах резко уровень заряда начинает падать, а сенсор не отвечает на команды.

Esli ne vcliuchaetsia 3 result

Отогреть гаджет просто, дайте ему немного полежать в тепле, чтобы он смог нагреться до комнатной температуры. Главное – не включайте устройство и не кладите аккумулятор на радиатор отопления, как советуют на многих интернет-форумах. Литий-ионный батареи плохо переносят сильный нагрев.

Полезная статья — Что такое эмулятор андроид

Что делать если не включается телефон — выход жесткая перезагрузка

Метод жесткой перезагрузки применяется, если смартфон включается, но дальше заставки операционной системы он загрузиться не может.

Как принудительно перезагрузить iPhone

Процедура перезагрузки зависит от конкретной модели телефона. Для начала рассмотрим процесс для iPhone X, XS, XR, 11, 12, 13:

  1. Нажмите на клавишу «Увеличение громкости» и отпустите ее.
  2. Аналогичную процедуру проделайте с кнопкой «Уменьшение громкости».
  3. Удерживайте «Питание» в течение 5 секунд.
  4. После появления логотипа отпустите кнопку.

Esli ne vcliuchaetsia 4 result

Для iPhone 8 и SE:

  1. Нажать кнопку «Увеличение громкости» и сразу ее отпустить.
  2. Идентичное действие сделать с клавишей «Уменьшение громкости».
  3. Удерживать «Питание» в течение 10 секунд до появления логотипа.

Esli ne vcliuchaetsia 5 result

Перезагружайте iPhone 6 следующим образом:

  1. Одновременно зажать кнопки «Уменьшение громкости» и «Сон/Пробуждение».
  2. Производите удержание в течение 10-15 секунд до появления логотипа ОС.
  3. Система должна загрузится в штатном режиме.

Esli ne vcliuchaetsia 6 result

Hard Reset на iPhone 6s и SE выполняется так:

  1. Удерживать кнопки «Пробуждение/Сон» и «Домой».
  2. Подождать 10-15 секунд и когда появится логотип Apple отпустить кнопки.

Esli ne vcliuchaetsia 7 result

На iPhone 7 есть такая особенность, что после принудительной перезагрузки может (необязательно) слететь код-пароль. В такой ситуации поможет восстановление, которое осуществляется через персональный компьютер.

[expert_review_poll id=»228″ params=»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»]

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Принудительная перезагрузка на Андроид выполняется с помощью кнопок, расположенных на боковой грани телефона. Обратите внимание, процедура Hard Reset удаляет не только системный кэш, но и параметры мобильной и беспроводной сети:

  1. Зажать кнопки «Питание» и «Громкость».
    Esli ne vcliuchaetsia 8 result
  2. Экран должен мигать, а потом отобразить заставку операционной системы.
  3. Дальше появится меню загрузчика FastBoot.
  4. Нажать на кнопку «Питание» и удерживать ее 10-15 секунд.

 

ПоEsli ne vcliuchaetsia 9 resultсле перезагрузки система, как правило, будет загружаться в штатном режиме.

Как включить телефон в безопасном режиме

Безопасный режим (Safe Mode) – это один из резервных способов загрузки Android. При его использовании операционная система будет работать в режиме ограниченной функциональности, так как сторонние программы отключаются, а остаются только штатные компоненты. Продвинутые пользователи применяют Safe Mode для диагностики проблемных модулей ОС, если произошел сбой программного обеспечения или конфликт драйверов после обновления. Загрузиться в безопасном режиме можно с помощью клавиш управления на боковых гранях гаджета, но последовательность действий зависит от конкретной модели устройства:

  1. Huawei/Honor. Нажать «Питание» и «Уменьшение громкости». Удерживать клавиши до появления логотипа операционной системы и надписи Safe Mode.
    Esli ne vcliuchaetsia 10 result
  2. Xiaomi. Удерживать кнопку «Включение», а когда появится анимированный логотип зажать клавишу «Уменьшение громкости». Производить удержание до отображения версии Android и надписи Safe Mode.
  3. Samsung. Запустить аппарат и дождаться появления экрана загрузки. Как только появится логотип операционной системы, нажать и удерживать кнопку «Уменьшение громкости».
  4. Универсальная инструкция. Одновременно зажать клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости». Экран телефона станет темного цвета, а через несколько секунд появится зеленый робот. С помощью качельки громкости в перечне параметров восстановления выбрать «Safe Mode».

Esli ne vcliuchaetsia 11 result

Вход будет доступен только в том случае, если телефон работает, но загрузка операционной системы останавливается на логотипе. В режиме ограниченной функциональности, рекомендуется произвести удаление недавно установленных приложений, почистить кэш и создать резервную копию данных.

Достаньте батарею и вставьте ее обратно

Легкие аппаратные поломки пользователь может исправить самостоятельно. Если устройство не заряжается и не включается, то возможная причина кроется в неисправности контроллера питания. Неполадки в микросхеме зарядки часто происходят по вине короткого замыкания. Снять остаточное напряжение и обесточить плату поможет извлечение аккумулятора.

Если у вас телефон разборный

Если устройство разборное, то никаких затруднений процесс не вызовет:

  1. Снимите крышку, потянув за механический замок.
  2. Достаньте батарею и подождите 30-40 минут.
  3. Вставьте аккумулятор обратно.
  4. Подсоедините зарядное устройство и нажмите на кнопку включения.

Esli ne vcliuchaetsia 12 result

Как правило, особенно на старых телефонах, система стартует без каких-либо проблем.

Если телефон не разборный

Если телефон не разборный, то действовать будем от простого к сложному. Смартфон нужно оставить на зарядке по меньше мере на 24 часа. Необходимо добиться минимального напряжения для включения устройства – 3,5-3,7В, ведь большинство гаджетов оснащены модулем, предотвращающим глубокий разряд. По прошествии времени попытайтесь запустить систему штатно

Если первый способ не помог, придется вскрыть корпус аппарата и добраться до батареи. Нужно вооружиться простыми инструментами, небольшой отверткой РХ с жалом 000 (3 мм), пластиковым шпателем (необходим, чтобы открыть крышку), щипцами:  

  1. Аккуратно вставьте шпатель в зазор между крышкой и корпусом.
    Esli ne vcliuchaetsia 13 result
  2. Двигайте шпатель слегка приподнимая крышку.
    Esli ne vcliuchaetsia 14 result
  3. Когда крышка отойдет резких движений не делайте, так как к ней прикреплен модуль отпечатка пальца и NFC, а он соединен шлейфом с платой.
  4. Возьмите шипцы и отодвиньте держатели микросхемы питания с обеих сторон.
    Esli ne vcliuchaetsia 15 result
  5. Отверткой с плоским шлицем приподнимите шлейфы вверх.
    Esli ne vcliuchaetsia 16 result
  6. Вставьте шпатель под батарею и приподнимите ее вверх.Esli ne vcliuchaetsia 17 result

Если аккумулятор приклеен, то тут без помощи профессионалов никак нельзя. Необходим термофен, где можно выставить конкретную температуру и выполнить нагрев необходимой области, чтобы удалить клеящую основу. Поэтому, когда телефон не включается и снять батарею невозможно, лучше сразу обращаться в сервисный центр.

Но если у вас получилось отсоединить источник питания, то необходимо оставить телефон в разобранном виде на 30-40 минут и потом собрать его в обратной последовательности. Зарядить девайс хотя бы до уровня 15% и попробовать загрузить систему.

Если после включения нет ни каких индикаций, то рекомендуется отнести смартфон в ремонт.

Вытащить симку и карту памяти

Когда телефон Андроид перестал включаться, то можно заподозрить конфликт на аппаратном уровне. Карты памяти (microSD) могут иметь повреждения файловой системы. Подобное происходит из-за некорректных записей, например, когда пользователь что-то копировал на флешку, а девайс выключился.

Устройство не распознает компонент, и система не загружается. Если говорить о сим-карте, то старое поколение симок может быть несовместимо с новыми смартфонами. Извлеките SIM и Flash SD, и проверьте работоспособность.

Esli ne vcliuchaetsia 18 result

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Попытаться оживить аппарат допускается с помощью сброса настроек до заводских. Способ сработает только в том случае, если к неполадке привел сбой на программном уровне. Метод радикальный, так как будут удалены личные файлы. В таких случаях всегда рекомендуем использовать синхронизацию данных с аккаунтом Google и Apple ID.

Как вернуть исходные настройки на Android смартфоне

Если телефон не загружает систему, то на помощь придет меню Recovery. Загрузить консоль восстановления и выполнить возврат в исходное состояние можно так:

  1. Выполнить удержание клавиши «Питание» и «Громкость +».
  2. Смартфон начнет вибрировать, а экран должен погаснуть.
  3. Вновь появится главная заставка и откроется консоль.
  4. Клавиша «Громкость» выполняет функцию переключателя параметров.
  5. Выберете пункт wipe data / factory reset.

Esli ne vcliuchaetsia 19 result

Девайс выключится на некоторое время и позже на дисплее отобразится ход выполнения. Будет произведена перезагрузка и сразу же начнется запуск системы. В зависимости от ее версии, пользователю нужно вновь настроить параметры, так как все данные удаляются.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

iPhone, который не включается также можно сбросить до заводских настроек. Чтобы восстановить исходные параметры, необходимо установить на персональный компьютер сервисную утилиту от компании Apple – iTunes. Кроме того, понадобиться исправный кабель Lightning, что подключить устройство к ПК:

  1. Подключите телефон к персональному компьютеру с помощью кабеля.
  2. На панели инструментов выберете вкладку «Настройки».
  3. Перейдите в пункт «iCloud» и деактивируйте параметр «Найти iPhone».
  4. Найдите кнопку «Громкость +» и нажмите по ней один раз.
  5. Аналогичное действие сделайте с клавишей «Громкость -».
  6. Выполните удержание клавиши «Питание».
  7. На более ранних моделях нужно одновременно зажать кнопки «Домой» и «Питание».
  8. На экране должна появится консоль восстановления.
  9. На мониторе компьютера отобразится всплывающее окно с описанием рекомендаций.
  10. Щелкнуть по вкладке «Восстановить».

Esli ne vcliuchaetsia 20 result

Во время отката к заводским параметрам будет выполнено удаление личных файлов и установка актуальной версии операционной системы. Если сбросить настройки с первого раза не удалось, то техподдержка Apple советует повторить действие несколько раз.

Перепрошивка

Если смартфон не реагирует на действия пользователя, то можно выполнить перепрошивку. Перепрошивка подразумевает полную переустановку программного обеспечения, то есть операционной системы. Владельцам гаджетов доступно два вида прошивок:

  1. Стоковая, она же официальная. Оригинальная прошивка выпускается и тестируется разработчиками, что исключает каких-либо непредвиденных сбоев.
  2. Кастомная (сторонняя). Разрабатывается программистами-энтузиастами, которые полностью модифицируют ядро системы, что позволяет в некоторых случаях улучшить производительность. Чаще всего такие прошивки содержат многочисленные недоработки из-за чего телефон можно превратить в «кирпич». Неофициальная прошивка может затереть Bootloader (загрузчик) девайса. В этой ситуации придется его восстанавливать.

В качестве примера будем рассматривать перепрограммирование через флэш-накопитель. Этот способ подходит для новичков и не приведет к фатальным ошибкам:

  1. Возьмите MicroSD объемом 2-4 Гб.
  2. Откройте сайт производителя телефона и найдите актуальную версию прошивки.
  3. Скачать архив и сразу же закинуть его на карточку.
  4. Вставить флэшку в телефон.
  5. Удерживать клавиши «Питание» и «Громкость».
  6. Если смартфон выключился и завибрировал, то не стоит паниковать. Подождите немного и будет выполнен вход в консоль восстановления.
  7. С помощью качельки громкости выбрать пункт «Apply update from external sdcard».
    Esli ne vcliuchaetsia 21 result
  8. Один раз нажать на кнопку «Питание», чтобы выбрать архив.
    Esli ne vcliuchaetsia 22 result
  9. На экране появится зеленый робот и отобразится процесс извлечения и установки программного обеспечения.
    Esli ne vcliuchaetsia 23 result

Разрядившийся телефон не сможет корректно обновиться, поэтому рекомендуем подключить зарядное устройство. Как только процесс завершится, будет выполнена перезагрузка. Если система долго не запускается, то подождите несколько минут, идет настройка и подготовка компонентов к работе.

Почему не включается телефон — основные причины

Когда смартфон перестал запускаться, а приведенные варианты решения проблемы не помогли, то нужна диагностика. Будем рассматривать детально состояние компонентов устройства и пытаться устранить неполадки.

Разъем сломан или засорен

Если телефон разрядился и при подключении зарядного устройства реакции никакой нет, нужно визуально осмотреть разъем USB:

  1. Посмотрите, нет ли в разъеме питания мусора или пыли. Порт ничем не защищен и на коннекторе накапливается грязь, которая мешает правильной зарядки устройства. Очистку можно провести пластиковой или деревянной палочкой.
    Esli ne vcliuchaetsia 24 result
  2. Проверьте, не расшатан ли коннектор (небольшая планка, состоящая из пяти контактных ножек). Если подобное случилось, то нужно обращаться в мастерскую.

Все действия нужно проводить аккуратно, так как самая простая чистка порта может повредить контакты на коннекторе.

Контроллер заряда сгорел

Когда ранее прекрасно работающий смартфон резко начал разряжаться за считанные часы или выключаться на определенном проценте заряда (15, 30 или 60%), то это связно с тем, что мог сгореть контроллер питания. Сгоревший модуль не может правильно определить номинальное напряжение для осуществления зарядки и поэтому на плате срабатывает защита, которая отключает подачу тока на аккумулятор.

Esli ne vcliuchaetsia 25 result

Обратите внимание, если телефон перегрелся, то это негативно сказывается на всех аппаратных компонентах, в том числе и на контроллере питания. Под действием высокой температуры исполнительная и управляющая микросхема модуля плавится, что нарушает целостность электроцепи питания. Починить гаджет сможет только профессиональный мастер.

Аккумулятор вышел из строя

Когда телефон не работает, то нужно проверить батарею, возможно аккумулятор вышел из строя. Допускается выделить несколько неисправностей, поддающихся диагностики в домашних условиях:

  1. Вы заметили, что крышка устройства стала немного возвышаться, то срочно посмотрите, не вздулся ли АКБ. Такую батарею необходимо поменять, так как ее дальнейшая эксплуатация угрожает внезапным воспламенением.
    Esli ne vcliuchaetsia 26 result
  2. Аппарат долгое время был выключенный, а позже перестал реагировать на подключение зарядного устройства, то скорее всего АКБ ушел в глубокий разряд. В ноль разряженный аккумулятор приводит к блокировки электрической цепи, ток не поступает, а номинальное напряжение необходимое для работы устройства снижается к критическим значениям. Можно попытаться поддержать смартфон на зарядке несколько дней подряд.

Глубокая разрядка опасна тем, что теряется емкость АКБ.

Сломалась кнопка включения

Кнопка питания может залипнуть или сломаться, тогда включение устройства будет невозможным. Проверьте, есть ли при нажатии клавиши характерный щелчок. Ремонт осуществляется в условиях сервисного центра, так как контакты кнопки подведены к схеме управления на плате аппарата.

Неисправна материнская плата

Плата телефона носит наименование системной. На ней расположены микросхемы, отвечающие за правильное функционирование устройства. Не включаться смартфон может именно из-за повреждения каких-либо элементов: контроллеров, шлейфов, контактных площадок, дисплейного модуля. Плата выходит из строя по следующим причинам:

  • резкий скачок напряжения;
  • падение аппарата на твердую поверхность;
  • попадание жидкости в корпус.

Если системная плата будет длительное время нагреваться от неэффективного отвода тепла, то текстолит может выгореть и потерять диэлектрические свойства. В случае, когда телефон не включается из-за неисправности платы, рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Esli ne vcliuchaetsia 27 result

Механические повреждения или утопление

Механическое повреждение может случиться, когда смартфон падал или произошла деформация корпуса из-за неправильной эксплуатации. Если телефон после падения не разбился, то есть два исхода:

  1. Девайс реагирует на зарядку. Если дисплей включился, то загрузите операционную систему стандартным способом. Продиагностируйте, как ведет себя сенсор емкостного дисплея. При возникновении артефактов, скорее всего повредился видеочип. Посмотрите, что будет со смартфоном во время запуска ресурсоемких приложений. Сразу скажем, что такое устройство уже ненадежно, оно может выключиться навсегда в любой момент, несмотря на целый корпус без явных повреждений.
  2. Телефон не включается но вибрирует (гаджет после нажатия на кнопку питания отключился и провибрировал). Возможно, повредились микросхемы управления, если был сильный удар. Для диагностики и ремонта нужно обращаться в сервисный центр.

Esli ne vcliuchaetsia 28 result

Любое попадание жидкости спровоцирует замыкание электропроводящих цепей на системной плате. Кроме того, контакты от воздействия влаги окисляются. Гаджет с подобной поломкой начинает глючить, а также может самопроизвольно вырубиться.

Если телефон упал в воду, то его нужно немедленно достать и выключить, вынуть аккумулятор, карту памяти и симку. Ремонт возможен только в условиях сервисного центра, так как мастер будет заниматься восстановлением контактных площадок и дорожек.

Кривая прошивка

Смартфон не включается чаще всего после установки кастомных прошивок. Устройства с таким программным обеспечением могут внезапно заглючить или отключиться. Восстановление возможно с помощью специальных утилит (терминалов), так как придется перепрограммировать загрузчик. Заглючивший аппарат на кастомной прошивке лучше отнести в сервис, но допускается выполнить Hard Reset с удалением все информации. В редких случаях сбой происходит из-за инсталляции официальных патчей. Как правило, разработчики экстренно выпускают апдейты для устранения ошибок.

Вирусы

Вредоносный софт на телефонах может повреждать как внутреннюю, так и внешнюю (microSD) память. Рекомендуется извлечь карту памяти и проверить ее с помощью сканеров на персональном компьютере. Также допускается загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, как ведет себя телефон:

  1. Зажать кнопку «Питание» и «Громкость +».
  2. Если была вибрация и экран на несколько секунд погас, то откроется меню восстановления.
  3. В перечне выбрать «Safe Mode».
  4. После загрузки ОС внизу появится надпись «Безопасный режим».
  5. Зайти в «Настройки» и «Приложения».
    Esli ne vcliuchaetsia 29 result
  6. Найти в списке те программы, которые вы не устанавливали.
  7. Выполнить удаление или отключение стороннего софта и перейти в «Загрузки».
  8. Удалить подозрительные файлы и папки.
    Esli ne vcliuchaetsia 30 result
  9. Выполнить выключение устройства, чтобы завершить работу в безопасном режиме.

Esli ne vcliuchaetsia 31 result

Даже безопасное android приложение может вызвать сбой в работе телефона.

Как включить телефон если он не включается — Часто задаваемые вопросы

Далее ответим на часто задаваемые вопросы пользователей: что делать в случае циклической перезагрузки, какие действия предпринять, когда телефон не реагирует на зарядку.

Циклическая перезагрузка

Циклическая перезагрузка (бутлуп) происходит из-за того, что телефон не может загрузить операционную систему и во время появления логотипа происходит рестарт. Чаще это софтовая ошибка, которая не позволяет загрузчику стартовать. Причин несколько:

  • используется неофициальная прошивка;
  • обновления установились с ошибками;
  • вирусы повредили файлы конфигурации.

Исправляет проблема так:

  1. Выполнить жесткую перезагрузку с помощью горячих клавиш «Питание» + «Громкость».
  2. Сбросить телефон до заводских параметров.
  3. Закинуть на флешку официальную прошивку и установить ее через Recovery Mode.

Чтобы не превратить смартфон в кирпич, рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Загорается красная батарея

Если при подключении зарядки будет загораться красная батарея на темном экране, то скорее всего аккумулятор выработал свой ресурс. Если телефон время от времени внезапно выключался, а уровень заряда мог упасть сразу на несколько десятков процентов – на лицо скорая смерть источника питания.

Esli ne vcliuchaetsia 32 result

Для дополнительной проверки подключите другое зарядное устройство, вполне может не хватать мощности. Для полноценной зарядки нужно ЗУ с выходом 5В-2А.

Полезная статья — Лучшие клавиатуры для Android

Как восстановить данные

Если с телефоном все очень плохо и он не реагирует вообще ни на какие действия, а личные файлы нужно восстановить, то извлечь данные поможет специальное программное обеспечение. Оно рассчитано на продвинутых пользователей, поэтому лучше обращаться в сервис-центр.

Экран черный, но загрузка не идет

Появление черного экрана характерно, когда процедура инсталляции апдейта была прервана, например, сел аккумулятор и устройство выключилось. Поможет принудительная перезагрузка с помощью клавиш «Питание» + «Громкость». Также черный экран появляется, когда повредились некоторые файлы загрузчика, ответственные за старт системы. Оживляет такой девайс процедура восстановления без перепрошивки в меню Recovery.

После сброса на заводские настройки виснет на логотипе

Такая проблема свойственна смартфонам Асус, Самсунг и Леново. После сброса начинается процесс оптимизации приложений. На некоторых версиях ОС, данное сообщение не показывается и кажется, что загрузка остановилась. Подождите 5-10 минут, так как процедура долгая.

Нельзя исключать и более серьезные причины. Мог повредиться загрузчик из-за кастомной прошивки или при установке обновлений произошли критические ошибки. Рекомендуем выполнить перепрограммирование Bootloader через утилиту FastBoot, а лучше отнесите девайс мастеру.

Если не реагирует на зарядку

Есть несколько причин, почему девайс не реагирует на зарядку:

  • если не включается телефон BQ и не реагирует на зарядку то, возможно, АКБ выработал свой ресурс, это касается и других устройств;
  • когда смартфон долго не включали, то батарея могла полностью сесть (уйти в глубокий разряд).

Редко проблемы связаны с системной платой, в основном причина именно в АКБ. Чтобы продлить жизнь батареи, используйте только родное ЗУ, не нужно покупать универсальные устройства. Оригинальный блок питания рассчитан именно под ваш телефон, чтобы исключить критические перепады напряжения.

Почему телефон не включается после того как долго лежал без зарядки

У редко включающихся телефонов со временем происходят необратимые изменения. Контроллер питания не может запустить процесс зарядки, так как напряжение минимальное. Можно попытаться зарядить аккумулятор напрямую, подсоединив к разъемам провода от адаптера. Но такой способ подойдет, если девайс разборный. Лучше отнести в сервис, мастера сделают такой ремонт за пару часов.

Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона

Признаков аппаратных неисправностей несколько:

  1. Включить устройство можно только с нескольких попыток, возможно, повредился механизм кнопки питания.
  2. Телефон периодически выключается или перезагружается, при этом уровень заряда в норме. Признаки характерны для неполадок с компонентами управления системной платы.
  3. Гаджет выключается во время работы ресурсоемких приложений. Признаки перегрева центрального процессора.
  4. Резко перестали работать модули беспроводной связи, мобильной сети и Bluetooth. Возможно, в корпус попала вода и повредились контактные дорожки микросхем.
  5. Некорректная работа дисплея: включенный аппарат показывает на экране артефакты, полосы, наблюдается самопроизвольное срабатывание сенсора. Характерные признаки неполадок со шлейфом тачскрина и видеочипом.

Esli ne vcliuchaetsia 33 result

Если наблюдаются подобные сбои, лучше не производить ремонт самостоятельно, а обратиться в сервисный центр.

Теперь вы знаете, что делать, если телефон не включается. Начинайте диагностику всегда с проверки правильности работы зарядного устройства. Кроме того, следите за состоянием аккумулятора, не устанавливайте подозрительный софт, пользуйтесь только родным ЗУ и делайте резервные копии данных, чтобы при необходимости выполнить восстановление.

[expert_review_poll id=»230″ params=»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»]

Если у Вас остались вопросы пишите их в комментариях, мы постараемся Вам помочь.  

Оцените статью
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Blog Android
Добавить комментарий

Adblock
detector